Før du kontakter Aleris
- Skriv ned hva du allerede har fått beskjed om fra norsk helsetjeneste.
- Finn frem henvisning, journalnotat eller annen relevant dokumentasjon.
- Noter spørsmål om pris, offentlig finansiering og praktisk gjennomføring.
Veiledning
En rolig oversikt over hva du gjør først, og hva som kommer etterpå.
Bruk punktene som en sjekkliste når du tar kontakt, samler dokumenter og planlegger neste steg.
Etter første kontakt
- Be om tydelig informasjon om behandlingstilbudet.
- Avklar hvilke dokumenter Helfo trenger i din sak.
- Vent med bindende reiseplaner til du har nødvendig avklaring.
Reise
Planlegg reisen når behandlingsdatoen er avtalt.
Når dato og praktiske detaljer er bekreftet, kan du se på transport, overnatting, ledsagerbehov og hvor god tid du bør ha før og etter avtalen.